1. U1.com.tr 'de yer alan "Hesabım" bölümünden "Siparişlerim" e gidin.

2.İade etmek istediğiniz siparişi seçin ve kolay iade butonuna basın.

3.İade edilecek ürünü seçin ve ardından iade nedeni ve iade tipini seçin. Aynı üründen birden fazla aldıysanız, iade edilecek adeti de seçmeniz gerekmektedir.

4.Ekranda çıkan kargo kodunu not alın ve iade edilecek ürünler ile faturayı tek bir pakete koyun.

5.Paketi iade kargo kodu ile birlikte MNG Kargo'ya teslim edin.

İade Koşulları

İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, etiketi kopartılmamış, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ürün, teslim alındığı zaman ki hali ile orijinal ambalajında ve de orijinal faturası ile birlikte gönderime hazır olmalıdır.(Ürün paketlerinin üzerinde, koli bandı veya herhangi bir yazı yazarak deforme olmamalıdır. Bu şekilde gönderilecek kargolar kabul edilmeyecektir.)

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir. Faturanızı bulamıyorsanız, kayıtlı mail adresinize e-fatura olarak gönderilmiştir.